Question 1

ISOFAIDATE rilascia certificati ISO?

Accepted Answer

ISOFAIDATE fornisce KIT documentali e consulenza per ottenere le certificazioni, ma non è un organismo di certificazione (OdC). Se hai bisogno di preventivi, collaboriamo con diversi partner e possiamo indicarti come procedere senza impegno. Scrivi a info@isofaidate.com.

Question 2

Se scopro che il KIT non mi serve posso renderlo ed essere rimborsato?

Accepted Answer

I nostri prodotti sono costituiti da file aperti di MS Office (Word, Excel...), quindi non possono essere resi una volta scaricati. Tuttavia, se hai necessità di richiedere un rimborso, scrivi a info@isofaidate.com e valuteremo le tue esigenze.

Question 3

Come posso esporre critiche o reclami?

Accepted Answer

Siamo orientati al miglioramento continuo, comunica le tue richieste a info@isofaidate.com .
 
Saremo lieti di migliorare i nostri prodotti e servizi in base ai tuoi suggerimenti.

Question 4

Ho già acquistato un documento e desidero acquistare un altro prodotto che lo contiene: devo ripagarlo?

Accepted Answer

Siamo gli unici a garantirti uno sconto dal 10% al 35%: non ci credi?

Se vuoi acquistare un prodotto che contiene documenti già acquistati, scrivi a info@isofaidate.com:(mailto:info@isofaidate.com) un buono sconto ti aspetta!

Come funziona?

Caso 1 | Se hai già acquistato un modello e sei in procinto di acquistare la procedura che lo contiene, ti verrà garantito uno sconto del 10% sulla PROCEDURA.

Caso 2 | Se hai già acquistato una procedura e sei in procinto di acquistare il KIT che la contiene, ti verrà garantito uno sconto del 15% sul KIT
- es. primo acquisto: procedura ISO 9001:2015; secondo acquisto: KIT ISO 9001:2015  ➡ [sconto del 15% sul KIT]

Caso 3 | Se hai già acquistato almeno tre procedure della stessa norma e sei in procinto di acquistare il KIT che le contiene, ti verrà garantito uno sconto del 25% sul KIT
- es. precedenti acquisti: tre procedure ISO 9001:2015; acquisto finale: KIT ISO 9001:2015  ➡ [sconto del 25% sul KIT]

Caso 4 | Se hai già acquistato un KIT singolo e sei in procinto di acquistare un KIT INTEGRATO che lo contiene, ti verrà garantito uno sconto del 35% sul KIT INTEGRATO
- es. primo acquisto: Kit ISO 9001:2015; secondo acquisto: KIT integrato ISO 9001:2015 + ISO 14001:2015  ➡ [sconto del 35% sul KIT INTEGRATO]

N.B.: lo sconto è garantito a fronte di mail di richiesta. Se dovessi venire a conoscenza di questa informativa solo dopo il secondo acquisto, scrivici ugualmente e cercheremo di aiutarti!

Question 5

Che tipo di assistenza ricevo con l'acquisto dei prodotti?

Accepted Answer

Con l'acquisto dei nostri prodotti, ricevi assistenza illimitata tramite email. Per qualsiasi dubbio sull'utilizzo dei documenti, scrivi a info@isofaidate.com.

Question 6

ISOFAIDATE offre servizi di consulenza, audit e formazione?

Accepted Answer

Sì, ISOFAIDATE offre servizi di consulenza, audit e formazione. Valerio Tavolazzi, esperto in sistemi di gestione e fondatore di ISOFAIDATE, fornisce consulenza e formazione per ottenere le certificazioni ISO. Per maggiori informazioni, scrivi a info@isofaidate.com.

Question 7

Come posso implementare il KIT o i documenti senza errori?

Accepted Answer

I nostri prodotti includono istruzioni dettagliate per la compilazione e modelli precompilati con esempi reali. Puoi anche scaricare gratuitamente la nostra guida completa per certificare ISO 9001 la tua azienda in 30 giorni ➡️ https://www.isofaidate.com/download-ebook-certificazione-iso-9001-in-un-mese. Se hai dubbi, scrivi a info@isofaidate.com.

Question 8

Una volta comprato il KIT, quanto costa certificarmi?

Accepted Answer

Per informazioni sui costi delle certificazioni, leggi il nostro approfondimento: https://www.isofaidate.com/post/costo-certificazione-iso. Se desideri avere preventivi personalizzati, scrivi a info@isofaidate.com.

Frequently Asked Questions (FAQ)