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Questionario soddisfazione cliente

Questionario soddisfazione cliente

Questionario soddisfazione cliente adatto a Sistema di Gestione ISO 9001:2015, in Word modificabile, per aiutarti nella raccolta dei feedback clienti.

 

Ascolta i tuoi clienti e allinea il tuo business alle loro richieste, in conformità alla norma ISO 9001:2015

 

Raccogliere feedback dei tuoi clienti ti permette di:
 
  • individuare i loro reali bisogni e aspettative: sei sicuro che il tuo servizio o prodotto sia allineato alle necessità del mercato?
  • determinare i tuoi punti di forza e di debolezza: così potrai valorizzare i tuoi punti di forza e analizzare i punti di debolezza per rendere la tua offerta ancora più irresistibile;
  • fidelizzare i clienti: clienti ascoltati sono clienti contenti, che tornano con piacere, soprattutto se notano nel tempo coerenza fra le loro segnalazioni e i miglioramenti di business;
  • Individuare nuove strategie di business: i mercati cambiano molto velocemente, tu li anticipi o segui i leader?

 

È lo strumento ideale per:
  • Raccogliere feedback via mail;
  • Raccogliere feedback durante incontri commerciali, in sede dal cliente o in remoto;
  • Raccogliere feedback con moduli online
  • Raccogliere feedback con sondaggi telefonici.
 
 
Il file è in Word, completamente modificabile e personalizzabile, pronto all’uso e lo puoi scaricare adesso!
 

 

Per qualsiasi dubbio puoi sempre contattarmi!
  • Formato del file

    .docx

  • Anteprima

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€ 3,70Prezzo
IVA inclusa

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