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La verifica dell'auditor: creare valore e opportunità di miglioramento


L'audit è un processo sistematico, indipendente e documentato per ottenere evidenze e valutarle con obiettività al fine di stabilire se i criteri siano stati rispettati.

La conduzione ottimale di questa attività è fondamentale per cogliere le opportunità di miglioramento continuo.


Condurre audit efficaci non è assolutamente banale. Si tratta invece di un processo fondamentale del controllo del Sistema di Gestione.





A proposito di questo tema sopra nel video clip vi è un estratto preso dal Webinar: ''ISO 9001 in pratica: come condurre audit efficaci''; nato con l’intenzione di far luce sulle potenzialità di un audit efficace.


Quando viene condotto un audit, non si sta semplicemente sorvegliando, verificando o controllando le attività pianificate dal sistema di gestione. Si sta invece cercando opportunità di miglioramento per i processi oggetto di analisi.


Se questa attività non è condotta al meglio, può portare a conflitti fra le parti e perdite economiche a seguito di burocratizzazione del processo stesso.


Per puntare ad una resa efficace degli audit di sistema, nel webinar abbiamo affrontato i seguenti argomenti:


✔ Principi e struttura ISO 19011:2018

✔ Come programmare gli audit

✔ Come pianificare e condurre gli audit

✔ Come scrivere il rapporto di audit e i rilievi

✔ La mia esperienza per audit efficaci ed esempi reali



Qui trovi la registrazione completa di quanto detto nel Webinar: se hai curiosità, dubbi o domande, scrivici in chat 💬


Se sei interessato, qui sotto trovi il link alla Procedura di audit per la qualità.





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