Benvenuto nel primo percorso SMART dedicato alle micro e piccole imprese per implementare il sistema di gestione Qualità ISO 9001:2015. All'interno del percorso troverai: - 15 STEP ottimizzati in sequenza, che ti porteranno fino alla certificazione - il contenuto del KIT ISO 9001 (del valore di 275 euro) - esempi di applicazioni aziendali - i contenuti di una consulenza standard ISO 9001, compresi video di approfondimento (del valore di migliaia di euro) - i requisiti della norma ISO 9001 (del valore di 50 euro) - Test e quiz per garantire il passaggio allo STEP successivo - 15 min di consulenza a STEP (del valore di 250 euro) Avrai inoltre diritto a: - accesso alla community esclusiva dei partecipanti al percorso, per scambiarsi buone pratiche - assistenza via mail illimitata per sempre - l'offerta da ente di certificazione, a un prezzo imbattibile (mettici alla prova) - garanzia soddisfatto o rimborsato (se non ottieni la certificazione) - pagamento rateale I contenuti degli STEP sono: - 1: Pianificazione percorso e principi ISO 9001 - 2: Contesto, rischi e opportunità - 3: Campo di applicazione, processi e ruoli - 4: Politica ed obiettivi - 5: Rapporto con il cliente - 6: Progettazione - 7: Approvvigionamento - 8: Produzione o erogazione del servizio - 9: Attrezzature e strumenti di misura - 10: Personale e comunicazione - 11: Informazioni documentate - 12: Analisi e valutazione - 13: Miglioramento continuo - 14: Audit - 15: Riesame